Statt des an dieser Stelle üblichen allgemeinen Rundumschlags nach dem Motto: “Wir sind die Besten, Schönsten und Größten” finden Sie hier einige Punkte, die uns als Firma prägen und die für Sie bei der Abwägung einer Zusammenarbeit wichtig sein könnten. Denn wir haben klare Vorstellungen und glauben nicht, es allen Recht machen zu können oder zu wollen – dafür aber umso mehr jenen, die unsere Philosophie schätzen:

 

Wysokie standardy jakości

Oferujemy wysoką jakość wykonania na najnowszym poziomie technologicznym przy bardzo niskim wskaźniku reklamacji – a w przypadku wystąpienia wad, jesteśmy znani z szybkich i przyjaznych dla klienta napraw, ponieważ opieramy się na niezawodnych, długoterminowych relacjach biznesowych. W rezultacie nie zawsze jesteśmy najtańszym dostawcą i nie angażujemy się w obniżanie cen, które jest powszechne w niektórych gałęziach przemysłu kosztem jakości – ale coraz częściej odnosimy z tego pośrednie korzyści, angażując się w wyrafinowane rozwiązywanie problemów w systemach problemowych, które bardzo często mają swoje przyczyny w złym planowaniu, nieodpowiednich materiałach i wadliwej instalacji, dzięki naszej dobrej reputacji.

Obowiązujące normy jako norma minimalna: W naszej pracy kierujemy się obowiązującymi normami niemieckimi i unijnymi jako normą minimalną i przywiązujemy wagę do stosowania odpowiednich materiałów i komponentów dla niezawodnych funkcjonalnie systemów.

Badanie planów nie przygotowanych przez nas: W przypadku zamówień opartych na zewnętrznym planowaniu, sprawdzamy je ponownie w firmie i w razie wątpliwości wskazujemy szczegóły, które przed realizacją wydają się problematyczne.
Odrzucenie rozkazów: Nie będziemy przyjmować zamówień, których realizacja wymaga naruszenia standardów lub dla których spodziewamy się innych problemów jakościowych z powodu określonych przez klienta specyfikacji.

 

Najnowocześniejsza technologia

Nasze zaangażowanie wykracza poza zwykłą instalację urządzeń chłodniczych i klimatyzacyjnych. Uważnie śledzimy szybki rozwój technologiczny w tej dziedzinie, czy to poprzez regularne wizyty na targach i w literaturze fachowej, czy też poprzez własne wysiłki w naszym własnym warsztacie rozwoju, gdzie sami poszukujemy nowych rozwiązań dla szczególnych wyzwań.

Nasza kolejna firma budowana dla całkowicie dowolnych, wysokiej jakości systemów klimatyzacji do wina w ramach wyszukanego wystroju wnętrz jest wynikiem naszej przyjemności z postępu technologicznego i rozwoju wewnętrznego w naszej branży. Oczywiście, wszyscy nasi klienci korzystają z tego zaangażowania i know-how.

 

Długoterminowa orientacja na klienta

Zorientowane na klienta doradztwo na spotkaniach projektowych, szybkie przygotowywanie ofert, dotrzymywanie terminów dostaw, dotrzymywanie obietnic, zorientowane na rozwiązania zachowanie w projektach z kilkoma zaangażowanymi firmami oraz niezawodni, wiążący i przyjazni pracownicy, jak również uporządkowany wygląd (ubrania, pojazdy) naszych zespołów są tak samo częścią naszej pracy, jak praca wysokiej jakości. Przywiązujemy również dużą wagę do jasnych porozumień i pozwalamy sobie, w sensie długotrwałej dobrej współpracy, na wyrażanie rozbieżnych opinii w kwestiach technicznych i odrzucanie żądań, których nie możemy pogodzić z naszą filozofią jakości.

Nasz własny dział utrzymania ruchu z doświadczonym personelem, który od lat zna wielu naszych klientów i ich zakłady, jest również częścią tego działu.
Ta długoterminowa orientacja na klienta w połączeniu z naszą dobrą pracą opłaca się teraz ekonomicznie dzięki coraz to nowym, dobrze prosperującym klientom.

 

Niezawodny zespół stałych, przeszkolonych pracowników

Nasze wysokie standardy jakości można osiągnąć tylko dzięki wykwalifikowanym i zmotywowanym pracownikom, którzy stoją przy naszej firmie. Krótkoterminowe zatrudnienie tanich pracowników tymczasowych, które jest powszechne w tej branży, nie istnieje u nas. Pracujemy w stałym zespole pracowników, z ukończonymi szkoleniami zawodowymi i zazwyczaj kilkuletnim doświadczeniem. Oprócz dobrych warunków pracy (płaca, dobry sprzęt i pojazdy, nowoczesny budynek firmy z wysokiej jakości i funkcjonalnym wyposażeniem), obejmuje to również pozytywną atmosferę pracy – od wspólnych uroczystości po otwarte ucho szefa w razie problemów.

W ten sposób możemy zapewnić Państwu, jako klientowi, wysoką jakość pracy ponad standard i sukces projektu.
Ważne: schludny wygląd i zorientowany na usługi wygląd naszych wyszkolonych zespołów zapewnia minimalne zakłócenie Państwa procesów biznesowych.

 

Dla bardziej złożonych projektów: Jakość dzięki ugruntowanej współpracy z firmami partnerskimi

W ramach kompleksowych kontraktów ogólnych współpracujemy zamiast tego ze sprawdzonymi firmami partnerskimi, które specjalizują się w odpowiednich branżach (np. budownictwo suche, instalacje elektryczne, hydraulika). Również w przypadku naszych firm partnerskich przywiązujemy dużą wagę do długofalowej współpracy i filozofii firmy podobnej do naszej, dzięki czemu możemy zapewnić naszym klientom wysoką jakość pracy, nawet przy zleceniach, w których działamy jako generalny wykonawca.
Brak krótkoterminowych pracowników tymczasowych lub podwykonawców do ważnych zadań częściowych: Jak już wyjaśniono w części „Pracownicy”, odrzucamy sporadyczne zatrudnianie tanich pracowników tymczasowych przy większych zamówieniach ze względu na zapewnienie jakości, a także przygodę coraz to nowych, nieznanych podwykonawców z projektu na projekt.